Política de Privacidade e Proteção de Dados para o serviço eCEDI Secure MFT
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados descreve como o serviço de MFT (Managed File Transfer) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários. O serviço eCEDI Secure MFT está em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Escopo
Esta política se aplica a todos os colaboradores, prestadores de serviços e terceiros que lidam com dados da organização. Esta política se aplica a todos os dados da organização, independentemente do meio em que são armazenados ou processados.
Informações Coletadas
O serviço de MFT coleta as seguintes informações pessoais de seus usuários:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de login, como nome de usuário e senha
- Endereço IP
- Razão Social
- CNPJ
- Endereço do parceiro
Além disso, o serviço de MFT pode coletar outras informações não pessoais, como o tipo de navegador usado, o sistema operacional, a resolução da tela e outras informações técnicas relacionadas ao uso do serviço do portal de informações centralizado.
Uso das Informações Coletadas
O serviço de MFT usa as informações pessoais coletadas para as seguintes finalidades:
- Fornecer o serviço de MFT aos usuários
- Comunicar-se com os usuários sobre o serviço
- Processar pagamentos
- Enviar informações sobre atualizações e melhorias no serviço
- Gerenciar e melhorar o serviço
- Cumprir obrigações legais
O serviço de MFT eCEDI não compartilha, vende ou aluga as informações pessoais de seus usuários para terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou quando o usuário autorizar expressamente.
Proteção de Dados
O serviço de MFT adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais de seus usuários contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição. O serviço de MFT também mantém trilhas de auditoria e logs para garantir a segurança e a integridade das informações pessoais dos usuários.
As trilhas de auditoria são protegidas contra acesso não autorizado e mantidas por um período mínimo de 6 meses.
Além disso a solução de MFT pode coletar informações para ajudar a proteger todo o contexto transacional, ou seja, tanto você quando a solução de MFT de acessos não autorizados, divulgação e até destruição das informações. Isso pode incluir também as informações de nossos sistemas de autorização de acesso.
Cookies
O serviço de MFT usa cookies para melhorar a experiência do usuário e fornecer funcionalidades personalizadas. Os usuários podem escolher desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.
Direitos dos Usuários
Os usuários têm direito a acessar, corrigir, excluir e contestar o uso de suas informações pessoais pelo serviço de MFT. Os usuários também têm o direito de solicitar a portabilidade de seus dados e de revogar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais.
Alterações nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados
O departamento responsável pleo eCEDI Secure MFT pode alterar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer momento. As alterações serão divulgadas no site do serviço e os usuários serão notificados por e-mail.
Contato
Os usuários podem entrar em contato com o serviço de MFT para exercer seus direitos de proteção de dados ou para obter mais informações sobre esta política de Privacidade e Proteção de Dados, através do e-mail [email protected].